'이마트 믿고 샀는데 짝퉁?'…스투시 가품 논란에 "선제적 환불 조치"

이마트 트레이더스가 판매한 제품이 가품 의혹에 휩싸였습니다.


오늘(8일) 업계에 따르면, 협력업체 A사는 트레이더스 매장 내외 행사 공간에 입점해 미국 패션 브랜드 '스투시'의 맨투맨을 판매했습니다.

유튜브에서 '상자의 신발상자'라는 채널에는 지난달 30일 서울에 있는 한 트레이더스 매장에서 스투시의 회색 애쉬헤더 맨투맨 티셔츠를 9만9,000원에 구입했다는 영상이 올라왔습니다.

A 씨가 구매한 제품은 스투시 공식 홈페이지에서 17만9,000원에 판매되고 있었습니다.

정가보다 절반 가까이 저렴하게 옷을 구매한 채널 운영자 A 씨는 구매 직후엔 굉장히 만족스러웠습니다.

그러나 지나치게 저렴한 가격에 점점 의구심이 들었고, 다음 날 한국명품감정원에 진품 여부 감정을 의뢰했습니다.

그 결과 "로고 마감, 메인 라벨, 케어 라벨, 구성품이 정품과 상이해 의조품으로 보인다"는 소견이 나왔습니다.

A 씨는 "(마트를 운영하는) 신세계라는 그룹을 믿었는데, 앞으로 어떻게 믿고 이마트 트레이더스에서 장을 봐야 할지 모르겠다"면서 허탈해 했습니다.

논란이 일자 이마트는 진위 여부를 확정할 수 없지만 선제적으로 환불 조치에 나서기로 했습니다.

이마트는 "논란이 발생한 시점에서 선제적으로 해당 상품 판매를 중단했다"며 "환불을 원하는 고객을 대상으로 전액 환불 절차를 신속히 진행 중"이라고 밝혔습니다.

이어 “이번 일을 계기로 협력업체 행사 상품에 대해서도 품질 관리 및 검수 체계를 더욱 강화할 것”이라고 약속했습니다.

이마트는 현재 협력업체와 협의해 여러 검증 기관을 통해 상품의 진위를 확인하고 있습니다.

[최유나 디지털뉴스 기자 chldbskcjstk@mbn.co.kr]