민원실 방문 전 누리집에서 확인 가능
경기 고양시가 여권 민원실의 실시간 대기 현황을 표시하고 민원인에게 대기번호를 알림톡으로 제공하는 서비스를 시작했다고 오늘(18일) 밝혔습니다.
고양시 누리집 오른쪽 상단 '여권민원 대기현황'에서 여권접수와 교부 대기자 수를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
고양시는 최근 해외여행이 증가하며 여권 신청 등 관련 민원이 증가하자 민원인들이 대기하는 불편함을 줄이기 위한 서비스를 시행한다고 덧붙였습니다.
또 키오스크에 휴대전화 번호를 입력하면 카카오톡 알림톡으로 대기번호와 대기인수 정보를 제공합니다.
고양시 관계자는 "앞으로도 더욱 효율적이고 스마트한 시민 중심의 맞춤형 행정서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했습니다.
[장덕진 기자 jdj1324@mbn.co.kr]
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