KT가 콜센터 아웃소싱 글로벌 1위 업체인 미국의 컨버지스와 전략적 제휴를 맺고 네트워크 IT 서비스를 국내에 선보입니다.양사는 앞으로 네트워크와 운영소프트웨어, 인력 운영과 고객관리 등 콜센터와 관련된 모든 솔루션을 통합적으로 제공해 협력범위를 점차 확대해 나갈 방침입니다.컨버지스는 미국 오하이오주 신시내티에 본사를 둔 다국적기업으로 연간 28억 달러 매출을 올리는 콜센터 아웃소싱 글로벌 1위 업체로 이번 제휴를 통해 국내시장에 진출할 예정입니다.
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