다음 달부터 포인트 적립, 할인 등 카드사가 부가 혜택을 변경할 땐 고객에게 휴대전화 문자메시지로 통보해야 합니다.
카드업계에 따르면 삼성카드, 신한카드 등 대형 카드사들은 다음 달 시행되는 신용카드 개인회원 표준약관에 따른 추가 조치로 이 같이 결정했습니다.
그동안 카드사들은 부가혜택을 축소할 때 홈페이지나 이용대금명세서에만 공지하고 넘어가는 일이 많아 고객들의 비난을 받아 왔습니다.
카드업계에 따르면 삼성카드, 신한카드 등 대형 카드사들은 다음 달 시행되는 신용카드 개인회원 표준약관에 따른 추가 조치로 이 같이 결정했습니다.
그동안 카드사들은 부가혜택을 축소할 때 홈페이지나 이용대금명세서에만 공지하고 넘어가는 일이 많아 고객들의 비난을 받아 왔습니다.
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