풀무원식품, 고객만족경영 위한 'CCMS' 3차 재인증

풀무원식품이 '소비자 만족 자율관리 프로그램', CCMS 평가를 통해 3차 재인증을 획득했습니다.
풀무원식품은 공정거래위원회 산하 한국소비자원의 CCMS 심사에서 경영진의 지대한 관심과 의지로 소비자 만족 자율관리 체계가 잘 유지되고 있는 점을 인정받아 CCMS 재인증을 획득했다고 밝혔습니다.
풀무원식품은 지난 2007년 업계 최초로 CCMS 우수기업 인증을 받은 이래 지속적인 내부 자율 관리 통제 시스템 유지와 소비자 만족 자율관리 실행지침서 개발, 프로그램 교육 등을 강화해 왔다. 2009년 2차 인증에 이어 이번이 세 번째입니다.

[ 이상범 기자 / boomsang@naver.com ]