서울 시내버스 안내 전광판 먹통…퇴근길 불편

【 앵커멘트 】
오늘 오후부터 서울시내 버스 도착정보를 안내하는 시스템이 먹통이 됐습니다.
기다리는 버스가 언제 도착할지 전광판에도 핸드폰에도 어디에도 나오지 않는 상황이 몇 시간째 이어지면서 큰 불편을 겪고 있습니다.
강서영 기자 취재했습니다.


【 기자 】
도착 시간이 표시돼야 할 버스 도착 안내 전광판에 온통 '차고지'라는 글자뿐입니다.

정류장 옆 터치 스크린은 물론, 핸드폰의 모바일 어플에도 도착 정보는 나오지 않습니다.

▶ 스탠딩 : 강서영 / 기자
- "버스가 모두 차고지에 있다는 안내 전광판과 달리 정류장으로는 버스가 계속 들어오고 있습니다."

오늘 오후 3시 40분쯤 서울시내 버스 도착 정보 시스템이 '먹통'이 됐습니다.

걸음을 재촉하던 시민들은 처음 보는 상황이 당황이 됩니다.

▶ 인터뷰 : 버스 이용객
- "지금 알바 면접 보러 가야 되는데. 시간이 안 나와가지고 지각을 할 거 같은데. 시간이 어떻게 될지. 지금 시간이 안 떠서."

▶ 인터뷰 : 버스 이용객
- "저는 제 데이터가 안 되는 줄 알았어요. 카카오버스가 안 되길래 데이터 문제인 줄 알았는데 이 시스템이 안 되는 거였네요."

서울시는 티머니 단말기와 서울 버스 안내 시스템을 연결하는 서버에 문제가 생겼다며 현재 복구를 시도하고 있다고 밝혔습니다.

▶ 인터뷰(☎) : 서울시 관계자
- "티머니 쪽에서도 최선을 다하고 있고 LG쪽에서도 지금 원인 파악하고 있는데…."

서버를 관리하는 LG유플러스 측은 정확한 서버장애 원인은 지금도 파악 중이라고 말했습니다.

MBN뉴스 강서영입니다.
[kang.seoyoung@mbn.co.kr]

영상취재 : 이성민 기자
영상편집 : 양성훈