"바가지 씌워서 거절했더니"…소변·침으로 보복한 청소업체 직원들

추가요금 챙기려다 거절당하자 보복행위한 것으로 드러나

업체 매뉴얼에도 없는 추가요금을 요구했다가 거절당한 청소용역업체 직원들이 기분이 나쁘다면서 의뢰인 가구에 소변테러를 하고 차에 침을 뱉는 등 보복행위를 했습니다.

관계자들은 업체직원들이 규정에 없는 추가요금을 자신들이 챙기려 했다가 뜻을 이루지 못하자 이런 행위를 한 것으로 보고 있습니다.

"친구와 함께 서울로 이사를 왔다"는 A 씨는 "지난 20일 입주 청소를 하기 위해 청소 업체를 불렀다가 황당한 일을 겪었다"며 지난 22일 JTBC '사건반장'에 사연을 제보했습니다.

A 씨는 "청소업체 직원들이 '약품을 사용해야 한다'며 추가요금을 과도하게 언급했지만 거절하고 '기본 청소만 해달라'고 부탁했다"며 "이상해서 밖으로 나가 업체와 통화를 해보니 '추가금이 부과되는 사항이 아니다'며 사과와 함께 '현장에 나간 팀을 철수시키고 새 팀을 배정하겠다'고 하더라"고 말했습니다.

이어 A 씨는 "통화를 마친 후 집으로 와 보니 화장실 수납장에 소변으로 추정되는 물질이 있고, 제 차에 침을 뱉은 흔적이 있어 블랙박스를 확인해 본 결과 업체 직원들이 차에 침을 뱉는 모습, 화장실을 언급하는 음성이 녹화돼 있었다"며 분개했습니다.

이에 그는 경찰에 신고하고 업체에 블랙박스 영상을 전달하자 "업체가 재사과를 하더라"면서 "업체를 더 이상 믿을 수 없고 제 집 주소까지 노출돼 두렵다"고 하소연했습니다.

[하승연 디지털뉴스부 인턴기자 iuoooy33@gmail.com]