롯데관광 "콜센터품질지수 여행사 1위 뽑혀"

롯데관광개발이 올해 'KS-CQI 콜센터품질지수' 여행사 부문 1위에 선정됐습니다.

롯데관광은 전 부문에 걸쳐 우수한 성적으로 여행사 부문 1위에 올랐다며 백현 대표는 베스트 최고경영자 개인상을 받았습니다.

백현 대표는 그동안 고객 만족 서비스를 최우선으로 지향해왔다며 앞으로도 고도화된 사내 시스템을 통해 향상된 고객 만족 서비스를 제공하겠다고 말했습니다.

[ 이상범 기자 / boomsang@daum.net ]