LG전자 세탁기가 미국 소비자전문지 컨슈머리포트가 선정한 '가장 신뢰할 수 있는 세탁기' 주요 부문에서 1위를 차지했다.
5일 컨슈머리포트는 세탁기 부문 브랜드 신뢰도 평가에서 세탁물을 위로 넣는 세탁기와 세탁물을 앞으로 넣는 방식의 세탁기 부문에서 LG전자가 1위로 평가됐다. 이는 컨슈머리포트가 총 구독자 6만7000명을 대상으로 2009년부터 2016년 사이 구매한 세탁기의 사용자들을 조사한 결과다. 세계 최대 가전 시장인 북미 시장은 가전회사들이 각축전을 벌이고 있는 시장이다.
탑로더(Top-Loader) 세탁기 부문 브랜드 신뢰도는 LG전자에 이어 메이텍, GE, 켄모어, 월풀, 삼성전자 순이었다. 프론트로더(Front-Loader) 부문은 LG전자에 이어 켄모어, 메이텍, 일렉트로룩스, 삼성전자, 월풀이 선정됐다. 탑로더는 위쪽으로 세탁물을 넣는 형태로 일반적인 전자동 세탁기를, 프론트로더는 세탁물을 앞에서 넣는 방식으로 흔히 드럼 세탁기로 부른다.
컨슈머리포트는 제품 신뢰도가 높다는 것은 소비자가 제품을 사용하면서 고장 확률이 가장 적다는 의미라고 컨슈머리포트는 설명했다. 세탁기 구매 5년 차에 고장률은 브랜드와 기종에 따라 10%에서 25%까지 편차가 있는 것으로 조사됐다.
[이동인 기자]
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