SK플래닛 “T스토어 선택적 고객동의 중단…관련 내용도 삭제”

무리한 개인정보 수집 의혹으로 ‘빅브라더’ 논란을 불러일으킨 SK플래닛이 T스토어 민감정보 수집에 조치를 취하겠다고 밝혔다.
SK플래닛은 11일 공식자료를 통해 “앱 사용여부 등에 대한 선택적 고객동의 절차를 오는 13일까지 중단하고 취급 방침 내 관련내용을 삭제, 관련 정보도 폐기하겠다”고 밝혔다.
SK플래닛은 선택적 동의 항목과 과정은 물론 이전에 선택적 개인정보 이용에 동의한 고객에게도 추천서비스를 중단할 방침이다.
앞서 SK플래닛은 T스토어 가입 시 ‘선택 동의’를 통해 정치적 신념과 노동조합 가입 여부, 성생활 등 민감한 개인정보까지 수집해 논란을 빚었다.

전일 최민희 새정치민주연합 의원은 “2000만명 이상의 가입자를 보유하고 있는 SK플래닛의 T스토어가 지난 6월 개인정보 취급방침을 개정하면서 이용자의 민감한 개인정보를 수집할 수 있도록 한 사실이 드러났다”고 밝했다.
SK플래닛은 지난 6월 모바일서비스인 T월드와 T스토어 등 애플리케이션을 업데이트 하면서 개인정보 취급방침을 개정했다. 이 과정에서 SK플래닛은 개정된 개인정보 취급방침 이용약관을 통해 이용자가 이용한 앱에 따라 ▲사상, 신념 ▲노동조합, 정당의 가입 및 탈퇴 ▲정치적 견해 ▲건강, 성생활 등에 관한 정보 ▲유전정보, 형의 실효에 관한 법률 상 범죄경력자료에 해당하는 정보가 포함될 수 있다고 고지했다.
최 의원은 “이같은 정보는 현재 한국 사회에서 민감한 정보로 콘텐츠 추천을 위해 수집하는 것은 SK가 정보의 민감성에 얼마나 무감각한지를 드러낸다”고 주장했다.
이어 “국민의 절반을 가입자로 확보한 SK텔레콤의 자회사이자, SK텔레콤 가입자뿐만 아니라 KT나 LG유플러스 가입자도 이용할 수 있는 T스토어가 정당 가입이나 정치적 견해에 대한 정보를 수집할 수 있도록 항목을 변경한 이유를 의심하지 않을 수 없다”며 “(SK플래닛) 스스로 빅브라더가 되려고 한 것인지, 아니면 특정 세력이 해당 정보를 선거 등에 악용하도록 제공할 의도로 수집하려는 것인지 의심이 증폭된다”고 덧붙였다.
이에 SK플래닛 관계자는 “외부의 우려처럼 해당 앱에서 어떠한 내용을 봤는지 등의 정보는 전혀 수집할 수 없다”면서 “사용자의 사상, 신념 등은 수집할 수도 없고, 분석하고 있지도 않고, 이를 제3자에게 공유하고 있지도 않다”고 설명했다.
이어 “SK플래닛의 통합아이디인 원 아이디(One ID)는 T스토어, OK캐시백 서비스의 편리한 로그인을 위한 한정된 정책”이라며 “각 서비스의 사용, 활동 정보는 전혀 통합 공유되거나 활용되지 않고 외부제공도 하지 않는다”고 해명했다.
[매경닷컴 배윤경 기자]