아폴로 신드롬, 인재 아무리 모여도 성과 낮아…‘충격’

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아폴로 신드롬(Apolo syndrome)이 화제다. 아폴로 신드롬이란 뛰어난 인재들이 모인 집단에서 오히려 성과가 낮게 나타나는 현상을 의미한다.
경제학자 메러디스 벨빈이 ‘팀 경영의 성공과 실패’라는 저서에서 처음 사용한 용어로 이 책에 따르면 아폴로 우주선을 만드는 일처럼 어렵고 복잡한 일일수록 명석한 두뇌를 가진 인재들이 필요할 것 같지만 사실 그렇지 않다는 것이 실험을 통해 밝혀져 화제가 됐다.
멜빈은 우수 인재 집단일수록 높은 성과를 낼 것이라는 가정 하에 아폴로팀 25개를 만들어 실험을 진행했지만 아폴로팀의 전반적인 성과가 그다지 우수하지 않았다. 결국 25개의 아폴로팀 중 단 3팀만이 우승했다.
인재들이 많이 모였음에도 우승하지 못한 이유는 아폴로 팀원들은 누구도 설득당하지 않으면서 다른 팀원의 주장에 대한 맹점을 찾아내는데 많은 시간을 소모했다는 점이었다.

이는 우수한 인재 집단일수록 서로 자신의 의견만을 주장하고 쓸데없는 논쟁을 벌이다가 시간만 허비하는 등 정치 역학적인 위험성이 존재해 성과로 이어지지 않았다는 해석이다.
효과적인 팀이 되기 위해선 개개인의 역량을 쌓는 것보다 서로의 성향과 가치관을 이해하고 유대관계를 형성해 돈독한 팀워크를 만드는 것이 더욱 중요하다.
아폴로 신드롬을 접한 네티즌들은 “아폴로 신드롬이란, 스펙보단 융화지” “아폴로 신드롬이란, 다 잘나면 싸우다 끝날 듯” “아폴로 신드롬이란, 공감가는 말이다” 등의 반응을 보였다.
[매경닷컴 디지털뉴스국]