"보험 신뢰도 타 금융권보다 여전히 낮아"

보험에 대한 신뢰도가 은행과 증권사 등 다른 금융권에 비해 여전히 낮으며 이는 보험 모집조직의 전문성 부족과 보험금과 관련한 잦은 분쟁 때문인 것으로 나타났습니다.
동의대 정중영 교수에 따르면 보험 관계자 모두 273명을 대상으로 실시한 설문조사에서 보험이 은행 등에 비해 신뢰도가 낮다는 의견이 계약자의 40.2%로 '은행 등보다 높다'는 응답보다 많았습니다.
보험의 신뢰도 저하 원인으로는 보험 모집조직의 전문성 부족이 26.4%로 가장 큰 비중을 차지했고 다음으로 보험금 관련 분쟁, 상품과 약관의 복잡성 순이었습니다.