넥센타이어가 지식경제부 기술표준원이 주관하는 '한국서비스품질 우수기업' 인증을 다시 획득했다고 밝혔습니다.
이 인증은 학계와 업계 전문가들로 구성된 평가위원단이 현장 '암행 평가' 등 각종 심사를 통해 고객만족서비스를 잘하는 기업에 제공됩니다.
넥센타이어는 2008년 '타이어 및 튜브에 대한 제품 사후서비스' 부분의 인증을 받은 이후 이번에 다시 인증을 획득했습니다.
회사는 구매에서 물류, 사후 서비스까지 체계화된 대고객 서비스 체제를 구축하면서 고객만족을 위해 발 빠르게 움직여온 점이 좋은 평가를 받았다고 설명했습니다.
이 인증은 학계와 업계 전문가들로 구성된 평가위원단이 현장 '암행 평가' 등 각종 심사를 통해 고객만족서비스를 잘하는 기업에 제공됩니다.
넥센타이어는 2008년 '타이어 및 튜브에 대한 제품 사후서비스' 부분의 인증을 받은 이후 이번에 다시 인증을 획득했습니다.
회사는 구매에서 물류, 사후 서비스까지 체계화된 대고객 서비스 체제를 구축하면서 고객만족을 위해 발 빠르게 움직여온 점이 좋은 평가를 받았다고 설명했습니다.
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