"고객 실수 승강기 사고도 백화점 책임"

쇼핑객 실수로 에스컬레이터가 갑자기 멈춰 다른 쇼핑객이 다친 경우에도 백화점이 피해의 상당 부분을 배상해야 한다는 판결이 나왔습니다.
서울중앙지법 민사37부는 롯데쇼핑과 다른 쇼핑객 실수로 에스컬레이터가 갑자기 멈추면서 넘어져 다친 윤 모 씨의 소송에서 롯데쇼핑이 윤씨에게 190만 원을 배상하라고 판결했습니다.
재판부는 피해액의 70%는 백화점이, 나머지 30%는 에스컬레이터 손잡이를 단단히 잡지 않은 윤 씨 책임으로 판결했습니다.
재판부는 "다수가 이용하는 에스컬레이터는 기계 결함은 물론 외부 충격이나 이물질 끼임 현상 때문에 갑자기 정지할 가능성이 늘 존재한다"며 "방호조치를 할 의무가 있다"고 덧붙였습니다.


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