"고기 더 안 주면 별점테러"…파워블로거의 황당 요청

주문서에 "아이도 먹을 거니 센스 있게 고기 1개 더" 황당 요청
누리꾼 "진상도 가지가지" 공분…법적 처벌 가능하지만 막대한 시간·비용 들어

자신을 '파워블로거'라고 주장한 한 손님이 배달 요청 사항에 무리한 서비스를 요구하고 별점 테러를 예고해 누리꾼들의 공분을 사고 있습니다.


최근 여러 온라인커뮤니티에는 '파워블로거가 쓴 부산 돈가스집 주문 요청사항'이라는 글이 확산 중입니다.

이는 부산의 한 돈가스집 사회관계망서비스(SNS)에 올라온 글을 캡처한 것으로, 주문서 사진이 함께 첨부됐습니다.

공개된 주문서에는 9,900원짜리 돈가스 정식 1개를 주문한 손님이 "튀김옷 1㎝ 아니면 안 먹습니다. 아이도 먹을 거니 센스 있게 고기 1개 더. 파워블로거입니다. 별 5개 약속. 안 주면 1점 테러 갑니다"라는 요청사항을 적혀 있습니다.

식당 사장은 "우리 가게에도 이런 일이 생긴다. 저 요즘 너무 힘들다"며 "이러지 좀 마시라"고 토로했고, 사연을 접한 누리꾼들은 "진상도 가지가지", "뻔뻔하다" 등 부정적인 반응을 보였습니다.

한편, 일부 소비자들이 리뷰나 별점을 무기로 자영업자에게 무리한 요구를 한 건 이번이 처음이 아닙니다.

지난 6월 한 점주는 손님으로부터 '자녀가 먹을 음식 3개를 서비스로 주지 않으면 별점 테러를 하겠다'고 협박받은 사연이 온라인상에서 화제가 된 바 있습니다.

이 같은 악성 리뷰를 작성한 블랙컨슈머들은 업무방해와 명예훼손 혐의로 처벌이 가능하지만, 법적으로 해결하기엔 막대한 시간과 비용이 소요돼 피해를 막기 위한 현실적인 대책이 마련돼야 한다는 목소리가 나옵니다.

[최유나 디지털뉴스 기자 chldbskcjstk@mbn.co.kr]