"틱톡, 전 세계 수백 명 해고"...AI 활용 영향?

소셜미디어 플랫폼 틱톡이 콘텐츠 검토 작업에서 인공지능(AI) 비중을 늘리면서 전 세계 직원 수백 명을 해고하고 있는 것으로 알려졌습니다.

오늘(11일) 로이터 통신에 따르면 익명의 소식통 두 명은 "해고된 이들은 대부분 콘텐츠 검토 작업에 관여했던 직원들로, 지난 9일 이메일로 해고 통보를 받았다"고 밝혔습니다. 감원 규모가 가장 큰 곳은 말레이시아 지사로 알려졌습니다.

소식통들은 말레이시아에서 700개 이상 일자리가 감축됐다고 말했지만, 틱톡 측은 나중에 구조조정 사실을 인정하면서 말레이시아에서 500명 미만 직원이 영향을 받았다고 했습니다.

틱톡 대변인은 성명을 통해 "콘텐츠 검토를 위한 글로벌 운영 모델을 더 강화하기 위한 지속적 노력의 하나로 이런 변경(구조조정)을 하고 있다"고 설명했습니다.

틱톡은 사이트에 올라오는 콘텐츠를 검토하기 위해 AI를 이용한 자동 탐지와 직원 직접 개입을 동시에 사용하고 있는데, AI를 더 많이 활용하겠다는 의미입니다.

틱톡은 다음 달 더 큰 규모 구조조정을 계획하고 있습니다.

[정민아 디지털뉴스 기자/jeong.minah@mbn.co.kr]