"색깔 왜 이래?"…아이폰 변색 논란 또 터졌다

아이폰 색 빠져 고객센터 갔지만…"기기 이상이 아니라 교환 불가"

애플이 지난달 내놓은 신제품 아이폰 16 시리즈 일부 제품의 변색 논란이 불거졌습니다.

오늘(4일) 관련 업계에 따르면 최근 사회관계망서비스(SNS)에는 아이폰 16 일부 제품에서 색 빠짐 현상이 발생했다는 내용의 글이 사진과 함께 올라왔습니다.

사진을 보면 투명 젤리케이스는 모서리 부분, 충전기를 연결하는 부분 등이 붉게 이염돼 있었습니다.

글 작성자는 "아이폰 16 핑크 색상을 개통한지 4일 만에 폰케이스에 색 빠짐 현상이 생겼다"며 "애플 as 센터도 다녀왔지만 외관상 이염은 '기기 이상 없음'으로 불량 판정을 받지 못해 교환,반품 등 후조치를 못 받았다"라고 말했습니다.

아이폰 색 빠짐/사진=네이트판

애플의 아이폰 색 빠짐 논란은 이번이 처음이 아닙니다. 지난 2021년 출시품인 아이폰 12 시리즈와 2017년 출시품인 아이폰 7 시리즈 일부 제품들도 비슷한 변색 현상이 발생했습니다.

누리꾼들은 "예전에 레드 첫 출시했을 때도 같은 색 빠짐 있었는데 그때도 불량 아니라고 넘어가더니 이번에도 그럴 듯" 청바지도 아니고 핸드폰 물빠짐이라니 말도 안된다"등 애플의 소극적 대응을 비판하는 반응을 내놓고 있습니다.

[김유민 디지털뉴스부 인턴기자 mikoto230622@gmail.com]