서울시 민원행정 만족도 3년 연속 최고

서울시민은 서울시의 행정 가운데 민원행정 서비스에 대해서 만족스러워 하고 있는 것으로 조사됐습니다.
서울시는 한국갤럽 등 3개 여론조사 기관과 시민평가단이 시민 2만여 명을 상대로 한 '2009년도 행정서비스 만족도' 조사에서 민원 행정 부문이 78.2점을 얻었다고 밝혔습니다.
이는 종합 민원상담 서비스인 '다산콜센터'와 '미스터리 샤퍼'를 통한 민원점검 활동 등으로 고품격 민원 서비스를 정착시킨 결과라고 서울시는 설명했습니다.


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