서울시 모든 민원전화는 '120번'

서울시의 모든 민원 전화가 120번으로 통합됩니다.
서울시는 그동안 시·구가 독립적으로 운영해온 대표 전화를 서울시 다산콜센터에서 운영하는 120번으로 통합한다고 밝혔습니다.
국번 없이 120번으로 전화를 걸면 통화대기나 전화 돌림, 반복질문을 하지 않아도 돼 서울시 자치구에 민원 상담을 할 때보다 빠르게 담당 부서와 공무원과 연결이 될 수 있습니다.