KT, 전산오류 피해 보상 나선다

KT와 KTF와의 합병에 따른 전산장애로 소비자 피해가 확산하자 KT가 보상 방안을 마련하고 나섰습니다.
KT는 전산시스템이 안정되지 않아 번호이동 등의 고객 서비스 처리가 지연됐다면서, 피해를 받은 고객에 대해 무료통화권과 요금감면 등을 통해 보상하겠다고 밝혔습니다.
KT는 또 보상 관련 내용은 고객센터 홈페이지와 MMS 발송, 고객 사과편지 발송 등 모든 고객 채널을 통해 알리겠다고 덧붙였습니다.