`택배 대란` 피했지만…분류작업 중단 "거부 정당" vs "개인 문제" 설전은 계속

코로나19와 추석이 겹치면서 물류량이 폭증한 가운데 택배 기사들의 택배 분류작업 중단 선언을 둘러싸고 온라인에서 갑론을박이 이어졌다. 다만 '택배 노동자 과로사 대책위원회'(대책위)가 18일 오후 분류작업 거부 방침을 철회함에 따라 우려했던 '택배 대란'은 일어나지 않을 전망이다.
대책위는 지난 17일 기자회견을 열어 오는 21일부터 전국의 택배기사 4000여 명이 '분류작업'을 거부할 것이라고 선언했다. 이어 이날 오전 대책위 진경호 집행위원장은 CBS 김현정의 뉴스쇼에 출연해 "내가 일하는 옆에 동료가 누가 쓰러져도 이상하지 않을 상황"이라며 "법조문에는 '택배기사들이 분류작업을 해야한다'고 명시된 것이 하나도 없다"고 강조했다. 진 위원장은 이어 "28년 전 택배가 도입될 때부터 시키니까 관행적으로 해온 것"이라며 "법률적으로 누구의 업무인지 정하자고 요구하는 것"임을 밝혔다.
반면 택배회사는 기사들에게 지급하는 배달 수수료 안에 이미 분류작업에 대한 비용이 포함돼있다는 입장이다. 또, 택배기사는 기본적으로 개인사업자이기에 수입도 나쁘지 않으며, 본인의 업무량을 스스로 조절할 수 있다고 주장한다.
택배기사들의 분류작업 중단 선언에 다수 시민은 지지를 표했다.

서울 광진구에 거주하는 대학생 이 모씨(24)는 "당연히 택배사에서 분류 작업하는 인력을 더 채용해야 하는 것 아니냐. 기사님들의 업무는 배송"이라고 말했다.
경기 광명시에 거주하는 직장인 송 모씨(29) 역시 "9시 출근 회사원과 비교해보자면 새벽에 더 일찍 출근해서 한 사람 몫의 일을 다 완료하라고 지시해 놓곤 임금은 9시 출근으로 계산해서 지급하는 것으로 생각한다"며 "정당한 거부다. 조금 불편하더라도 응원하겠다"라고 했다.
다만 온라인상에선 일부 누리꾼이 부정적 의견을 개진하기도 했다.
한 누리꾼(sanj****)은 "택배기사가 과로한다면 택배량이 많은 것"이라며 "일이 많으면 당연히 수입도 많다. 수입이 많으면 택배 보조를 채용하면 되는데, 돈 욕심에 보조를 채용하지 않고 있다. 이것을 막을 제도나 방법은 없다. 결국, 택배 기사들의 절제 문제"라고 주장했다.
그러나 이날 오후 대책위가 입장문을 통해 "정부의 노력과 분류작업 전면 거부 때문인 국민의 불편함 등을 고려해 예정돼 있던 계획을 변경하기로 했다"고 밝힘에 따라 추석 배송에 차질을 빚는 사태는 피하게 됐다. 대책위는 "정부와 택배 업계가 발표한 대로 분류작업 인력 투입에 만전을 기해 달라고 요구한다"며 "정부와 택배 업계가 약속한 분류작업 인력 투입이 진행되지 않을 때 다시 한번 특단의 조치를 할 수 있다"고 덧붙였다. 앞서 국토교통부와 고용노동부는 추석 성수기 택배 분류 인력 등을 하루 평균 1만여 명 추가 투입하는 것을 포함한 대책을 발표한 바 있다.
[홍연우 인턴기자]