모바일 금융서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카가 보험 설계사 영업을 지원하는 전용 애플리케이션(앱) '토스보험파트너'를 출시했다고 14일 밝혔다. 토스보험파트너는 손해보험협회와 생명보험협회에 각각 등록한 설계사가 가입하는 보험 설계사 전용 앱이다. 설계사들은 앱에서 체계적인 상담과 계약 관리가 가능하다. 앱에 가입한 설계사들은 토스가 고객에게 추천하는 설계사 데이터베이스에 등록된다. 가입과 이용은 모두 무료다. 비바리퍼블리카는 고객들이 직접 보험설계사를 선택해 상담하는 '나만의 보험 전문가' 서비스도 동시에 출시했다.
고객은 토스보험파트너 앱에 등록된 설계사의 경력과 자기소개 등을 확인한 뒤 원하는 설계사에게 필요한 보험을 진단받거나 상담받을 수 있다. 상담 뒤엔 고객이 직접 설계사 평가를 남길 수 있다. 좋은 서비스를 제공하는 설계사가 더 많은 고객을 받는 선순환 구조를 만들기 위해서다. 토스 관계자는 "이번 서비스로 고객은 객관적인 평가를 바탕으로 직접 설계사를 선택하고 설계사들은 양질의 서비스를 제공해 더 많은 고객을 만날 수 있는 환경이 마련됐다"고 설명했다.
[이새하 기자][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]
고객은 토스보험파트너 앱에 등록된 설계사의 경력과 자기소개 등을 확인한 뒤 원하는 설계사에게 필요한 보험을 진단받거나 상담받을 수 있다. 상담 뒤엔 고객이 직접 설계사 평가를 남길 수 있다. 좋은 서비스를 제공하는 설계사가 더 많은 고객을 받는 선순환 구조를 만들기 위해서다. 토스 관계자는 "이번 서비스로 고객은 객관적인 평가를 바탕으로 직접 설계사를 선택하고 설계사들은 양질의 서비스를 제공해 더 많은 고객을 만날 수 있는 환경이 마련됐다"고 설명했다.
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