CU, 배달 서비스 24시간으로 확대…커피도 주문

CU는 다음달 1일부터 배달 서비스 운영 시간을 24시간으로 확대한다고 30일 밝혔다.
CU는 요기요와 손잡고 오전 11시부터 오후 11시까지 배달 서비스를 제공해왔다. 심야 시간에도 최소 주문 금액과 배달료는 모두 동일한 수준으로 운영된다.
커피 배달 서비스에도 나선다. 고객이 요기요에서 즉석원두커피를 주문하면 점포 근무자가 즉석에서 원두를 갈아 내린 '겟(GET) 커피'를 누출 방지캡과 전용 캐리어로 포장해 배송 기사에게 전달한다.
현재 CU 배달 가능 품목 수는 서비스 도입 초기 240여개에서 채 1년 만에 360여개로 크게 늘었다.

이달 배달 서비스 일 평균 이용 건수는 코로나19 발생 전(2019년 11월 ~ 2020년 1월) 대비 73.2% 가량 급증했다. 이 중 오후 8시~11시에 배달서비스를 이용하는 고객들이 이용 건수의 약 34%를 차지할 만큼 최근 들어 심야 시간 배달에 대한 수요가 빠르게 늘어나고 있다.
조성해 BGF리테일 서비스플랫폼팀장은 "배달 서비스가 최근 감소한 유동인구로 인해 어려움을 겪고 있는 가맹점에 긍정적인 도움이 될 수 있도록 다양한 배달 전용 상품 및 이벤트를 기획할 계획"이라고 말했다.
[디지털뉴스국 신미진 기자]