금융사, 업체간 제휴·컴플라이언스 관리로 빅데이터 활용↑

최근 신용정보법 개정 추진과 오픈뱅킹 전면 시행 등 빅데이터를 활용할 수 있는 제도적 환경이 개선되고 있는 가운데 금융회사들은 다양한 업체들과의 제휴를 통해 정보집합물 간 결합을 시도하고 컴플라이언스 리스크에 대한 관리를 강화해야 한다는 주장이 나왔다.
서정호 한국금융연구원 선임연구위원은 금융·통신·유통(전자상거래 포함) 등 다양한 분야 업체들과의 제휴를 통해 이종(異種) 정보집합물 간 결합을 시도할 수 있는 환경을 하루 빨리 만들어야 한다고 조언했다.
그는 "그동안 비식별 조치 가이드라인에 대한 법적 근거가 부족하다는 이유로 복수의 정보집합물 간 결합이 원활히 진행되지 못했다"며 "신용정보법 개정을 통해 이러한 사안에 대한 법적 근거를 명확히 한다 해도 금융회사의 내부문제로 결합이 지체되거나 결합물이 방치되지 않도록 관련 체계를 정비해야 한다"고 주장했다.
서 선임 연구위원은 데이터의 전달과 활용 과정에서 발생할 수 있는 컴플라이언스 리스크에 대해서도 강조했다.

그는 "오픈 API(응용프로그램 개발지원도구)는 외부 제휴사와 고객의 정보를 주고받는 핵심 인프라이므로 보안적 측면은 물론 편리성·다양성을 확보할 수 있도록 지속적인 개선이 필요하다"고 말했다.
그는 이어 "오픈배킹, 마이데이터산업의 활성화 과정에서 발생할 수 있는 개인신용정보의 유출 및 오남용 방지를 위해 내부관리 체계를 강화하고 사고 발생 시 이해관계자 간 법적 책임관계 등에 대해서도 사전 점검을 실시해야 한다"고 덧붙였다.
이와 함께 서 선임 연구위원은 "데이터의 결합과 대용량 데이터 처리 기술의 발전 등으로 활용할 수 있는 고객 데이터는 폭발적으로 급증하는데 이를 분석해 영업에 활용할 수 있는 전문인력과 내부체계가 미진하면 시장의 변화에 적절히 대응하지 못할 것"이라고 지적했다.
[디지털뉴스국 류영상 기자]