쿠팡이 고용노동부 산하 한국산업인력공단으로부터 'CS 배송전문가 자격' 인증을 받았습니다.
이 자격증은 '사업내 자격검정 인증제도'를 통해 획득한 것으로, 그동안 제조업 등 기술 분야의 인증 사례는 다수 있었으나 배송 업무에 대해 자격증이 부여된 것은 이번이 처음이라고 쿠팡은 설명했습니다.
남기영 쿠팡 트레이닝 디렉터는 쿠팡은 배송 숙련도와 고객 응대 등 쿠팡맨 업무의 전문성 강화를 위해 노력해왔다”며 앞으로도 쿠팡맨들이 더 좋은 고객경험을 제공하는 배송전문가로 거듭날 수 있도록 지원해 나갈 것”이라고 말했습니다.
[ 이상범 기자 / boomsang@daum.net ]
이 자격증은 '사업내 자격검정 인증제도'를 통해 획득한 것으로, 그동안 제조업 등 기술 분야의 인증 사례는 다수 있었으나 배송 업무에 대해 자격증이 부여된 것은 이번이 처음이라고 쿠팡은 설명했습니다.
남기영 쿠팡 트레이닝 디렉터는 쿠팡은 배송 숙련도와 고객 응대 등 쿠팡맨 업무의 전문성 강화를 위해 노력해왔다”며 앞으로도 쿠팡맨들이 더 좋은 고객경험을 제공하는 배송전문가로 거듭날 수 있도록 지원해 나갈 것”이라고 말했습니다.
[ 이상범 기자 / boomsang@daum.net ]