흥국생명, 변액보험 AI 사후관리서비스

흥국생명은 로보어드바이저 전문기업인 파운트와 함께 인공지능(AI)을 활용해 변액보험을 관리하는 '변액보험 AI 사후관리서비스'를 오픈한다고 25일 밝혔다.
이번 서비스는 인공지능 로보어드바이저를 활용해 펀드 자산배분 리밸런싱을 매월 추천해주는 '베리굿 월간 리포트(Vari-Good Monthly Report)'와 챗봇을 통해 24시간 고객 상담을 지원하는 '베리굿 톡톡(Vari-Good Toc Talk)'으로 제공된다.
베리굿 월간 리포트는 고객이 가입한 변액보험에 탑재된 펀드 중 고객의 투자성향에 맞는 최적의 펀드 포트폴리오를 AI가 추천해주는 서비스다.
베리굿 톡톡은 언제 어디서나 챗봇을 통해 24시간 일대일 상담 서비스를 제공한다. 해당 서비스는 카카오톡 플러스 친구에서 '흥국생명 베리굿 톡톡'을 검색하고 친구로 추가하면 이용할 수 있다. 서비스는 6월 25일 오픈 예정이다.
[디지털뉴스국 전종헌 기자]