카카오뱅크 신규계좌 82만좌 돌파

카카오뱅크 신규 계좌개설건수가 82만좌를 돌파했다.
30일 카카오뱅크에 따르면 이날 오후 3시 기준 누적 계좌개설건수는 82만600건으로 집계됐다. 지난 27일 영업을 개시한 뒤 시간당 1만계좌 이상이 새로 개설된 셈이다.
영업 개시 초기 시간당 2만 계좌 이상의 신규 계좌 개설이 이뤄진 것에 비하면 다소 느려졌지만 여전히 기대 이상이라는 게 카카오뱅크 측 설명이다.
같은 시점 기준 예·적금 등 수신액은 2750억원을, 대출 등 여신액은 2260억원을 기록했다. 카카오뱅크 앱 다운로드수 148만 건에 달한다.
가입자가 몰리면서 고객서비스 관련 불만과 문의도 폭주하고 있다. 이와 관련해 카카오뱅크는 "현재 전직원이 비상 상황임을 인식하고 가용한 인력과 자원을 최대로 대응하고 있으며 추가적인 대응을 통한 고객 불편 해소에 온 힘을 집중하고 있다"고 설명했다
카카오뱅크는 고객 상담 수요에 대응하기 위해 서울역 근처에 위치한 카카오뱅크 고객상담센터에서 업무를 지원하고 있다.
[노승환 기자]