KB손보, 업계 첫 `긴급출동기사 위치 안내 서비스` 선봬

KB손해보험은 업계 최초로 긴급출동기사 위치 안내 서비스를 시작한다고 21일 밝혔다.
기존의 긴급출동 서비스는 요청 시 출동기사의 도착 시간 안내가 시각화 되지 않아 고객 대기시간이 명확하지 않는 등 불편함이 존재했다.
이번에 선보이는 서비스는 긴급출동 요청 시 안심콜과 함께 출동기사의 현재 위치 및 이동 경로 등이 실시간으로 표시된다.
이 서비스는 KB손해보험이 자체 개발한 서비스로 스마트폰의 카카오톡 앱을 사용할 경우 이용할 수 있다.
[디지털뉴스국 류영상 기자]