동아제약, 소비자의 날 ‘대통령 표창’ 수상

동아제약은 2일 서울 중소기업중앙회에서 개최된 제21회 소비자의 날 기념식에서 대통령 표창을 받았다. 제약사가 소비자의 날 행사에서 대통령 표창을 받은 것은 이번이 처음이다.
소비자의 날 기념식은 공정거래위원회가 주최하고 한국소비자원 및 한국소비자단체협의회가 주관하는 행사로, 매년 소비자 권익 향상을 위해 노력한 개인·단체를 선정해 상을 수여하고 있다. 소비자의 날은 매년 12월 3일이다.
동아제약 관계자는 소비자중심경영을 위해 대표이사 직속으로 품질경영실을 신설하는 한편, 고객불만 사항을 신속히 해소하기 위해 고객관계관리(CRM)시스템을 구축해 운영한 점 등이 좋은 편가를 받은 것으로 보인다”고 말했다.
[디지털뉴스국 윤호 기자]