[포토] 씨티銀 "민원제로 은행 되겠다"

박진회 한국씨티은행장(앞줄 왼쪽)이 18일 한국씨티은행 본점 영업부에서 직원들과 함께 '민원 없는 은행'을 다짐하며 의지를 모으고 있다. 한국씨티은행은 직원 교육 강화를 통해 은행의 약점으로 꼽히는 민원을 줄여나가 지난해 금융감독원 민원 건수가 전년보다 28% 감소했다.
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