악사다이렉트, '영문 웹사이트' 서비스 제공

악사 AXA 다이렉트는 홈페이지와 모바일을 통해 외국인이 직접 보험료 산출과 가입을 할 수 있는 '글로벌 영문 웹사이트' 서비스를 제공한다고 밝혔습니다.
글로벌 영문 웹사이트는 보험료 조회부터 가입에 필요한 안내까지 보험 서비스의 모든 프로세스가 모두 영문으로 제공돼 한글을 전혀 모르는 외국인도 5분 이내에 보험 가입이 가능합니다.
자신의 운전 상황과 성향에 맞는 담보를 설정하거나 자유롭게 추가할 수 있고 마일리지 보험 및 블랙박스 할인 등 특화된 보험료 할인 서비스 안내도 받을 수 있습니다.
외국인 가입 고객을 위해 영문 상품 설명서와 영어가 가능한 보상 상담 전담자를 배치했고 별도로 영어 응대 전담팀을 신설했습니다.

글로벌 영문 웹사이트는 다음 달 2일 개시할 예정입니다.
공식 홈페이지 주소 axa.co.kr로 접속해 우측 상단의 언어 선택 메뉴를 바꿔 주면 이용할 수 있습니다.
악사다이렉트 관계자는 웹사이트와 함께 영문 페이스북도 개설할 예정이고 이를 통해 더욱 다양하고 정확한 보험 혜택과 정보를 외국인들에게 제공할 수 있을 것이라고 말했습니다.

[ 최인제 / copus@mbn.co.kr ]