사회
이통사 아이폰6 대란 사과, 이미 뜯은 아이폰…'어떻게 해야 하지?'
입력 2014-11-05 18:37  | 수정 2014-11-05 18:38
'이통사 아이폰6 대란 사과' / 사진=MBN


KT가 아이폰6 대란에 대한 입장을 공개해 눈길을 끌고 있습니다.

5일 KT는 "일부 유통점이 경쟁 대응과정에서 시장 혼탁에 동조하게 된 점은 당사로서도 심히 유감스럽게 생각한다"고 언급했습니다.

이어 "이통통신 3사가 아이폰6를 유통하게 됨에 따라 경쟁 과정에서 시장이 과열될 가능성이 높았다"며 "KT는 단통법의 안정적인 정착을 위해 사전예약가입자 위주로 영업을 진행하고 유통채널에 대해서 페이백 및 과다경품 등 불법영업을 하지 않도록 지속적으로 강력한 지침을 전달했다"고 밝혔습니다.

또 "향후 방송통신위원회의 사실조사에 적극 협력하고 조사결과 위법사항이 있을 시 관련자에 대해 엄중 조치하겠다"며 "고객에게 실질적인 혜택을 주는 요금제와 차별화된 서비스 제공을 위해 최선을 다할 것이다"고 전했습니다.


이러한 가운데 판매점들이 뒷수습을 위해 개통철회를 진행했던 부분에 있어서 한 통신사 관계자는 "일단 수령한 아이폰6는 개통 철회하기 어려울 것"이라며 "포장을 뜯은 아이폰6를 처리할 방법도 없을뿐더러 대부분 번호이동이기 때문에 기존 통신사 해지도 다시 돌려야 하는데 모든 고객들의 해지를 돌리는 일은 사실상 힘들다"고 말했습니다.

이통사 아이폰6 대란 사과 소식을 접한 누리꾼은 "이통사 아이폰6 대란 사과, 아직 단통법 안정되려면 시간이 걸릴 듯" "이통사 아이폰6 대란 사과, 소비자 불편이 이만저만 아닌데" "이통사 아이폰6 대란 사과, 개통 철회라니 말도 안돼"등의 다양한 반응을 보였습니다.
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