LG유플러스, 국내 최초 능동형 스마트 비서 서비스 출시

LG유플러스가 사용자의 평소 생활 습관에 맞는 맞춤형 정보를 스마트폰이 스스로 알아서 사용자에게 미리 제공하는 능동형 스마트 비서 서비스 ‘U스푼(spoon)을 오늘(25일) 국내 최초로 출시했습니다.

LG유플러스는 LTE 시대를 주도할 차세대 서비스로 brain과 emotion이 강조된 지능형, 감성형 서비스 개발을 위해 다각적인 연구를 해 왔으며, ‘U스푼은 고객이 지금까지 경험하지 못했던 차별화된 지능형 감성 서비스를 제공하게 된 첫 사례라고 밝혔습니다.

‘U스푼은 고객들이 스마트폰으로 자주 이용하는 날씨, 교통, 일정, 모닝콜 등의 이용 패턴을 파악해 개인의 위치와 시간에 따라 일상생활에 필요한 정보를 맞춤형으로 미리 전달해주는 국내 최초 능동형 스마트 비서 서비스입니다.

기존의 개인 비서 서비스의 경우 주로 사용자가 앱을 실행하거나 명령을 내렸을 때 정보를 전달하는 수동적인 형태인데 반해, ‘U스푼은 사용자에게 유용할 만한 정보를 ‘적기에 ‘미리 알려줌으로써 그 동안 경험하지 못한 새로운 유형의 편리함을 제공한다는 차별점이 있습니다.

앞으로 LG유플러스는 ‘U스푼에 개인의 기호와 성향에 맞는 맛집 정보 추천, 가족간의 알림 공유 등 여러 가지 기능을 확대해 사용자의 라이프 스타일에 필요한 다양한 정보를 제공하는 한편 사용자의 감성까지도 터치할 수 있는 서비스로 발전시킬 계획입니다.

LG유플러스 서비스플랫폼사업부 이상민 전무는 U스푼은 일상 생활 속 수많은 정보를 빅데이터와 연계해 고객에게 가치있는 정보로 제공하기 위해 기획된 새로운 개념의 지능형 서비스”라며, 향후에도 고객의 일상을 새롭게 바꿀 수 있는 인텔리전스 (intelligence) 서비스 영역을 확대해 LTE 시장을 꾸준히 선도해 나갈 것” 이라고 밝혔습니다.


이성수 기자 / soladip@naver.com