현대차, 과잉정비시 과청구 금액 3배 보상

현대자동차가 정비서비스에 대한 불신을 해소하기 위해 '과잉정비 예방 프로그램'을 실시합니다.
이 프로그램은 고객이 현대차 정비 서비스 협력사의 과잉 정비가 의심돼 판단을 의뢰하면 전문가들의 조사와 판정을 거쳐 과청구 금액의 최대 300%를 보상해 주는 것입니다.
현대차는 과잉 정비 사전예방을 위한 전담 상담센터를 신설하고, 협력사 현장에 '과잉정비 예방 프로그램'에 대한 교육과 홍보를 강화해 나갈 예정입니다.

[ 김태일 기자 / kti9558@mbn.co.kr ]