스마트폰 앱 '정보이용료' 민원 최다

방송통신위원회가 지난해 11월부터 지난 3월까지 접수된 민원을 분석한 결과, 스마트폰 애플리케이션 정보이용료가 771건으로 가장 많았습니다.
롱텀에볼루션(LTE) 통화 품질이나 요금제에 관한 민원이 각각 444건과 67건으로 가장 많이 증가한 민원으로 조사됐습니다.
방송통신서비스를 제공하는 사업자 중 LG유플러스와 T브로드의 민원 만족도가 높은 것으로 나타났습니다.