녹소연, "스마트TV 소비자 불편 해결하라"

녹색소비자연대가 KT의 스마트TV 인터넷 중단 사태가 장기화되고 있는 것에 대해 조속한 해결을 요구하고 나섰습니다.
녹소연은 소비자가 참여하는 가운데 해결방안을 논의해 더이상의 이용자 피해 확산을 막는 방안을 마련하라고 강조했습니다.
사업자 귀책사유로 발생한 소비자 피해에 대한 보상 책임도 묻겠다는 방침입니다.
분쟁이 재발되지 않도록 건전한 환경이 조성될 수 있도록 구체적인 가이드라인도 신속하게 마련해야 한다고 밝혔습니다.