서울아산병원 '장애인 차별없는 병원 만들기'

장애인에 대한 의료 서비스 개선이 필요하다는 목소리가 높아지고 있는 가운데, 서울아산병원이 장애인과 비장애인 간의 차별 없는 병원 만들기로 주목받고 있다.
서울아산병원은 시각장애인과 청각장애인을 위한 인쇄물 음성변환 출력기·문자확대기·점자프린터·화상전화기·개인형 보청기기·점자책자 등의 새로운 편의시설 서비스를 18일부터 시작한다고 밝혔다.
장애인 의료정보 접근성을 높이고 의사소통을 원활히 한다는 이번 계획은 개원 때부터 ‘환자 중심 병원을 선언한 서울아산병원의 이념으로, 장애인에게도 한걸음 더 다가가기 위한 노력의 일환이다.
인쇄물 음성변환 출력기는 시각 장애인의 또 하나의 눈이라 불린다. 텍스트로 작성된 각종 도서나 문서를 음성으로 들을 수 있도록 개발된 기기이다. 읽고 싶은 문서를 기기에 올려놓으면 스캔한 후 그 내용을 음성으로 변환 시켜, 진료 전 이용 안내문·진료비 계산서·영수증·처방전 등의 문서를 음성으로 들을 수 있다.

또한 도서나 문서 등의 인쇄 매체를 놓으면 확대된 이미지가 모니터에 비추어져 작은 활자도 큰 활자로 볼 수 있는 문자확대기도 운영되며, 텍스트로 작성된 문서를 점자로 출력하는 컴퓨터 출력 장치 점자프린터도 마련됐다.
서울아산병원은 장애인 전용 접수·수납 창구에 이 장치들을 이용할 수 있는 전용 공간을 마련해 장애인이 각종 문서 등의 인쇄물 정보에 접근할 수 있도록 도울 예정이다. 동관 1층 진료 안내 창구에는 청각장애인의 의사소통 불편 해소를 위해 화상전화기를 마련해 전문 수화통역사와 연결된다.
정병헌 서울아산병원 원무팀장은 장애인들의 잃어버린 부분을 조금이나마 찾아줄 수 있는 좋은 기회가 될 것”이라며 환자중심 병원의 서울아산병원에 있어 장애인과 비장애인 간의 차별은 없으며, 모두가 만족할 수 있을 때까지 노력하겠다”고 밝혔다.

이예림 매경헬스 [yerim@mkhealth.co.kr]