우월적인 지위를 앞세워 고객들에게 개인정보 제공을 강요하는 금융회사들의 관행을 근절하기 위해 금융감독원이 단속강화에 나섰습니다.
금감원은 최근 '금융회사는 개인신용정보 제공에 동의하지 않는 고객들에게도 금융서비스를 제공해야 한다'는 내용의 지도공문을 전 금융권에 발송했다고 밝혔습니다.
금융회사들이 고객의 개인정보를 영업목적으로 사용하기 위해 고객의 동의를 강요하는 행위를 중단하라는 취지로, 앞서 2006년과 지난해에도 같은 내용의 공문을 금융회사들에 발송한 바 있습니다.
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