(1)
대구 공공 시설 관리공단 에서의2023.11월경 일어난 일로인해 타협과 협의점을 찾지 못해 결국저의 사래의 글을 국민청원 공개 게시판에 비공개로 한 차례 올렸 습니다 그리고 난 후2024.2월경 소통 홍보팀 담당자가 배정 되었으며 생에 처음 이러한 곳에 글을 올린 전 부서가 낫설고 문자 발송 번호가 서울 이였기에....담당지역 배정이 대구로 되어 있었어도 불안 했지만 약간의 희망의끈을 잡고 한번 더 믿어보고 지켜 보기로하였습니다 추후 제가 변동 사항은 이미 제가 받은 문자 로 인해 담당자님께 알려 드린다고 통화를 취했으며 기관 마다 처리 또한 사항에 따라 정해진 기간이 있다고 하여 제 입장으로서는 기다리는 것만이 그때까지만 해도 최선에 방법이라 생각했습니다 잠시 이일을 잊고 일상 생활을 하고 있을 무렵.2024.4.26일 소통팀이 아닌 고객 상담팀으로 담당자님이 배정 되었고2024.5.3청원 처리 내용 완료 문자로 통보 받았습니다 그래서 전 곧 바로 처리 내용을 웹사이트 확인 결과 어이없는 답변과 동시에 특정한 개인사 일 제외한 나머지 비어져 있는 날짜에 맞춰 시간을 내어 담당자와 통화 연결시도를 하였으나. 연락조차 한 달이 넘는 시간동안 이루어지지 않았습니다 처음 한 며칠은 바쁘겠지라고 생각하고 이해하고 넘어 갔습니다 그런데 시간이 지나도 결과에 대한 궁금증은 사그라들지 않았고 제차 지속적으로 통화 시도를 하던중2024.5.31청원 담당자 배정과 동시 에 같은 날짜에 청원 처리 완료 문자를 받았습니다 전 이러한 문자가 오기전까지만 해도 인간적으로 받아들이고 담당자님께 왜 이런 문자가 몇 차례나 반복되어서 왔으며 진행함에 있어 중간에 또 다른 변경이 되었는지 알고 싶어 지속적으로 통화 시도를 했으나 되지 않아2024.6.10일 출근에 맞춰 대구 공공 시설 관리공단으로 찾아 갔습니다.
(2)
아침 9시쯤 대구 공공 시설 관리공단 에 도착을 하니
1.종사자분께서 어떻게 오셨느냐 물었고
2.연락은하셨느냐 물으셨고
3. 그 뒤에 임직원분이 나오셔서 연차라 말씀을 전해들은 동시
4.다시금 말을 바꿔 교육을 가셔서 내일 출근 하신다고 말씀 하시기에
그럼 제가 내일까지 여기서
기다린다고 말을 했습니다
5.그 뒤에 또 들려온 말은 하루가 아닌 이틀동안 교육 진행이 된다고 또 번벅을 하였습니다 또 다른 임직원분이 나오셔서 전 담당자가 연락이 되지 않아 찾아 왔다라고 하니
1.전 아무 것도 묻지도 않았는데 갑자기 결과 처리가 다 되었다
2.집에 돌아가라 말씀 하셨고
3.그럼 전 이사장님 뵙고 가겠다 안되면 날짜와 시간 잡아 달라 요청드린 결과 일단 제가 오셨음을 보고 드린다고 해서 그럼 결과와 답변 기다리고 있겠다고 말씀 드렸습니다 그리곤 오후
2시가 넘도록 돌아오는 답변이 없어 종사자분께 답변에 요청을 드리니 매우 난감해 하셨고 난처해 하셨음에도 불구하고 힘겹게 저의 부탁 들어주시고 업무수행에 임해 주셨습니다 잠시 뒤 임직원분이 나오셔서 하신 말씀은 너무나도 어처구니 없는 답변과 어이없는 발언과 동시에 또 번벅을 하셨습니다
1.제가 오셨음을 보고 드린다 했고
2.절차와 단계를 거쳐 시긴 약속을 잡아야 뵐수 있다고 하셨고
3.너무 바쁘신 분이고 할 일이 많아 저를 만나 주실수 없다고 전해 들었으며 마지막으로 저 보고 당신 같은 사람은 만나 주시지 않는다고 전 임직원외에 종사자분이 함께 계신 자리에서 보고받은 동시 저의 말이 채 끝나지도 않은 상황임에도 불구하고 아무 것조 모르시는 종사자분을 혼자 두시고 임직원분께서는 자리를 뜨셨습니다 전 다시 원점으로 되돌아와 대구 공공시설 관리공단 안에서 묵묵히 혼자 이른 아침부터 하루 종일 기다리고 있었습니다 같은 날 퇴근 시간이 다되어갈 무렵 총무팀 보안팀 에 이어 전 혼자인데 4-5명 가량의 임직원분들이 나오셔서 저에게
1.이 일에 대해서는 잘 모르고
2. 돌아가는 상황 또한 모르는데 저보고 경찰 부르겠다 협박을 일삼으셨고 공포 분위기 조성 하여 전 무서움에 두려움을 떨어야만 했습니다 결국 경찰 출동이 되었고 일방적으로 저만 다그치고 몰아 세웠습니다 경찰이 출동한지 한 시간 가량 되었을 때쯤 저는 총무팀에서 근무 하시는 임직원분이 그 담날 담당자님을 만나게 해주신다는 약속을 받고 집에 돌아왔습니다 그런데 또 다른 벽은 이틀후2024.6.12일이였습니다
아침 8시30분부터 대구 공공 시설 관리공단 에 도착하여 직원분들이 출근 하시는 시각까지 기다렸고 10시가 다되어서 담당자님과 임직원분이 나오셔서 제가 오셨다하여 나왔습니다라고 담당자님이 말씀 하셨습니다 이 날 역시 전 이른 아침부터 종일 혼자였습니다 대화 시작할 무렵. 제가 먼저 담당자님께 여쭤보았습니다 현재 함께 일하시는분들을 본인에게 어떠한 존재인지 여쭤보니
1.무슨 말인지 이해가 안된다고 말했고
2.일개직원인지 가족인지 사원인지 되물으니 돌아온 답변은 담당자님께서는 그 부분에 대해서 지금껏 근무 하시면서 생각해본적이 없습니다 답변 주셨습니다 그래서 저의 생각으론 아...이 담당자님은 이 일에 대해 아무 것도 모르는구나 라는걸 느꼈고 대화 도중 불성실한 태도 안정되지 않은 불안한 태도 저와의 눈 조차 마주치지 못하는 모습을 보았으며 주위를 두리번 두리번 둘러보며 눈치 보기만 급급하고 바쁜듯 제 눈엔 그리 보였습니다 그리고 시간이 얼마지나지 않아 녹취를 해야 되고 녹음 동의가 없으면 더 이상 자리에 함께 할수 없다면서 담당자님과 임직원 분은 제가 말도 채 끝나지 않았음에도 불구하고 자리를 뜨셨습니다 제가 어떤 말을 할 줄 알고 100%다 들어 보지도 않은 상황에서 전 기분이 매우 나빴고 불쾌감은 이로말할 수 없었습니다 그 와중에 종사자 한 분은 제가 화장실 좀 써도 되냐 물으니 웃으시며 농담섞인 말과 장난스런 행동을 잠시 취하였습니다 이 날도 어김 없이 하루 종일 서 있어야만 했고 퇴근 시간이 돌아오자 보안팀 총무팀에서 저의 얼굴을 재대로 마주 하지 않은채 다른 방향을 보시며
1.나가달라
2. 경찰 부르겠다
3.내일 다시 와라 해서 전 기다리겠다고 한 차례 말씀 드리며 마지막으로 한 마디 건내었습니다 무슨 상황이든 어떠한 일이든 잘 모르시면서 저에게 이러지 마셔라 마음가는 대로 이행 하시고 괜히 마음 불편하게 불똥 맞지 마시라고 말 했습다 실은 경찰을 출동 시작된건2024.1월초6.10-6.12총 3번이였으며
1.그냥 되돌아 가셨고
2.그냥 되돌아 가셨 습니다 마지막으로 경찰 출동 요청 날짜는 6.13일 남부서 에서 오셨다 말씀을 하셨습니다 전 저의 친오빠께서 경찰직에 계셨고 청와대 근무를 하셨기에 예의 예우 예절을 갖추었습니다
경북권의 군청에서도 고위 관직에 계셨으며 저 또한 행정업무 일을 몇년간 행해왔기에 그 누구보다 속사정 속내정을 너무나도 잘 알고 있기에 참고 버티며 견뎌 왔습니다
마지막으로 저의 부모님께서는 6.25참전용사 로써 현재 대전 현충원 에 잠들어 계십니다 이 날 출동 하신 경찰님들은 그 전에 출동 하신분들과는 달리 곧 바로 들어 오시지 않으시고 대구 공공 관리시설공단 임직원분 들과 밖에서10-15분 정도 예기를 나눈후 들어 오셔서 저에게 한 경찰관님이 말씀 하셨습니다
1.퇴근 시간이 다 되어 문을 닫아야 하니 나가시 겠습니까?
2.아님 계속 계시 겠습니까?
3.업무 방해죄로 연행 한다 체포 한다고 큰 소리로 말씀과 동시에 저도 한 마디 했습니다 만약 내가 버티고 이기면 당신 옷 벗을 각오하고 절 잡아가라 말과 동시 저녁 7시40여분쯤 저의 손목에 수갑을 채워 남부 경찰서 형사과 조사실로 이동 하였습니다 그래서 당일은 훈방조치가 되었지만 아직까지 조사와 절차가 앞으로 많이 남아 있습니다
(3)
친애하는 국민 여러분 존경하는 판사님 검사님 그 외 여러분야에서 발로 뛰고 몸으로 부딧쳐 가며 일하시는 종사자분들께 한 말 씀 올립니다
1.저라는 사람은 좋게 말하면 경험이오.나쁘게 말하면 방황의 시간을17년이 넘는 시간을 눈이 좋지않아 부품조립 제외한 나머지 왠만한 일은 다 하며 살아 왔습니다
2.어떠한 일을 함에 있어 동정과 과시는 나 자신을 다른 사람들에게 인정 받고 난 후 말하고 알려도 얼마든지 늦지 않습니다
3.전 어린 나이에 아이를 둘을 낳아 5살10살이되던 무렵 지금껏 혼자 키워 현재 대학 졸업후 어엿한 사회인으로써 제 역할을 하며 살아가고 있습니다
4.돈이 없어 아이들과 경북 영천에서 1년여동안 옷갖 굳은 일을 다하며 집이 없어 여관 여인숙 찜질방 동네 경로당 공판장에서 살았습니다
5.저의 부모님께서는 제가 눈이 안좋은걸 아시고도 책한권 읽어 주시지 않으셨고 저 스스로 우편물 각종 책을 스스로 읽어 저의 눈에 맞는 글씨를 찾으라 하셨고 수학도 부모님께서는 연세가 많으심에도 불구하고 저를 시장 마트 여기저기 대리고 다니시며 간접적으로 물건을 사고 파는 과정을 직접 체험을 통해 특수 학교가 아닌 서울에서 일반 학교를 졸업 시켜 주셨습니다
6.어린 나이에 이혼 경력과 동시에 아이둘을 키우며 그 전에 열심히 살아보려 발버둥 치고 몸부림의 끝은 저에게 빚으로 돌아와 빨간 딱지 압류 여러번에 파산 신고까지 하며 지금은 넉넉하고 여유 있는 삶은 아니지만 채무는 없습니다
7. 세상에 공짜는 없습니다 작은 것이든 큰 것이든 설령 내 몸이 아프고 불편할지라도 대가 는 따라오게 되어 있습니다
8.가족도 남들도 함부로 타인 에게 자비와 호이 배풀어 주시지 않습니다 그런데 전 작은 것에 소중함을 알고 바르게 정직하게 솔직하게 지금 껏 살다보니 저라는 사람은 참 잘 살아왔구나라고 생각 합니다
9.저는 제가 여러 분야에서 일을 하다보니 추천을 받고 지금껏 단 한 번도 사회 생활함에 있어 짤려본적이 없습니다
10.전 그렇습니다 적어도 눈에 보이지 않는건 어쩔수 없습니다 하지만 눈에 보여지는 일만큼은 솔직하게 진실되게 살자 앞으로도 생을 다하는 날까지 전 이렇게 살것입니다
11.저는 시각장애 2급 약자 입니다 내가 아닌 다른 그 누군가가 해야할 일을 해주심에 애써 주심에 감사 하는 마음으로 하루 하루를 전 살아왔고 앞으로도 한 결 같을 마음을 안고 담겠습니다
(4)
전 날 남부 경찰서에서 나와 집에 들어가니 밤 11시 가까이 되었고2024.6.13 아침 9시쯤 대구 공공 시설 관리공단 에 방문을 하여 종사자분께 제가 왔다고 담당자분께 알려 달라 요청드린 결과
1.지금 상황이 그럴 수 없다
2.분위기가 안좋다
3.본인 입장도 생각을 해 달라고 말씀 하시기에...말 그대로 종사자분에 역할이고 하나에 업무이자 전 민원인으로 써 간 것이였으므로 전달해 달라 했으나.
종사자분께서는 이행하지 않으셨습니다 전 또 한 번도 아니고 오늘까지2024.1월 추운겨울 6.10,6.12.6.13.지금처럼 무더운 폭염주의 속에 도 불구하고 몇날,며칠 몇시간씩 세워 놓고 기다리게 했습니다
중간에 한 두 차례 전화 시도를 한 결과 담당자님께서 한 달 보름만에 전화를 받으셔서
1.할 일이 많다
2.업무가 밀려서 못 나간다
3.제가 다른 민원이라고 까지 수차례 반복적으로 말씀 드렸으나
단1분도 시간을 내어 줄 수 없다고 하셨고 제가 질문 드린 사항에 자꾸 횡설수설 하시는 모습은 목소리만들어도 전 느낄 수 있었습니다 그래서 종사자분께 전달 사항에 대해 여쭤보니 담당자님 은 알겠다라고 말씀 하셨다는데 그럼에도 불구하고 이젠 회사 안쪽에 칸마기로 막아 놓지를 않나 화장실 좀 사용하겠다 라고하니 안된다고 위에서 내린 지시보다 최초 이 일에 발생 부서에서 지시를 받아 더 이상 출입은 불가하다고 전 들었습니다 그리고 중간 중간 저도 볼일이 있어 보고 또 방문 담당자님이 전화 한통만 받아 주시면 안오겠다고까지 했음에도 불구하고 끝까지 전화를 받지 않으셨습니다 관련되지 않은 종사자분도 제가 중간 중간 일보고 다시 돌아오면 불편한 기색이 영력 하신 가운데 저의 연락을 한 번이라도 받아 주시면 전 안오겠다라고 말씀 드렸고 결국 화장실 출입이 되지 않아 오후 3시30분쯤대구 공공 관리 공단에서 나와야만 했습니다
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저는 31살때부터 큰 소리를 내지 않았습니다 17년을 넘게 세상 구경을 하고 다녀보니
1.힘쓸때도 많고 해야할 일도 너무 많다라는 생각을 갖게 되었고
2. 좋은 사람은 서로 다가가야 하지만 정말 괜찮은 사람은 굳이 내가 애쓰지 않아도 나에게 먼저 다가와주는 사람은 나의 친구 요 공과사 를 구분하지 아니하고 내 인생을 함께 할 사람이다 라는걸 깨닭게 되었고
3.아무리 각박한 요즘 세상이라곤 하지만 그래도 아직까지는 99% 좋은 사람들이 많은 반면에 1%가 주어진 이기적이고 진실되지 않고 하나만 알고 둘을 모르 는 사람들이 많은 가운데 1%가 주는 범위가 너무 큰 현실이 안타가울 뿐입니다 저는 이렇습니다 주어진 일만 하기엔 너무 힘이 들고 현재 내가 앉아 있는 자리 또한 지키기는 더더욱 어렵 습니다 사회가 만만하지 않은 것처럼 내 부모님을 비롯한 조상님들의 뿌리 깊은 것들이 아직까지 숨쉬고 있기에...나라는 사람이 존재하고 결코 내가 잘나서 지금 나 자신이 있다라는 생각은 버리십시요 저는 떠나면 그만 입니다 그래도 남아 있는 사람들 나하고 관련되지 않았다하여 함부로 대하거나 무시하지 마십시요 인생은 죽을때까지 모르는게 인생 입니다 전 변화를 두려워 하지 않고 물론 겁도나고 무섭습니다 그래도 누군가는 방패망이 되어줘야 희생이 뒤따르면 분명 따라오는건 분명 있습니다 그 누구도 일어나지 않은 일로 인해 나 자신에게 헛점과 스크래치를 내면서 살고 싶어 하는 사람은 아마 단 한 사람들은 없을것 입니다 저는 오늘도 하고자 하는 일을 위해 바로 잡으려 달리러 갑니다
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2024.6.14오늘도 어김 없이 저는 대구 공공기관시설 관리공단 직원분들의 출근 시간에 맞춰 오전 9시에 찾아 갔습니다 아니나 다를까 상황은 같았습니다
1.담당자님은 여전히 전화를 받지 않으셨습니다 저도 사람인지라 이런 긴 기다림이 계속 지속되다보니 생각이 많아지는 가운데 오랜 시간을 대구 나드리콜을 이용을 했던 한 고객 한 사람으로써 그간 참아왔던 그냥 넘에가려했던 불편함 부분들이 떠올라 제 각기 입장의 고충 애쓰심과 노고 또한 서로가 알아야 하기에...한 번더 제가 불편했던 부서별로 대표 번호를 통해 문자 요청을 받아 전화를 돌린 결과
1.여러차례 전화를 받지 않았고
2.한 참 후 전화를 받아 그 전엔 상담 부분들의 진행 되었음에도 불구하고 이제와서 본인들의 업무가 아니다
3.전 일개직원도 아닌데 업무에 대한 숙지 주어 주제 주목적 을 알고 연락을 하라고 임직원분으로 부터 전해 들었고
4.업무 민원이 다 처리되지 않은 상화에서 다른 일이 많다 민원인의 욕구 충족지 되지 않은 부분에 막무간에 일방적으로 통화 종료와 동시에 부당한 응대 적절하지 못한 언행 서로간에 알고 있는 부분들이 없음에도 불구하고 개인 감정을 내세우기 까지 일으렀으며
5.다른 민원인분들은 만나 주고 응대 하는 모습과는 달리 저에게 만큼은 차별대우를 받았습니다 전 그렇습니다 저는 말그대로 약자의 신분을 내세우기전에 저는 고객 입니다 왜 저라는 사람한태
1.업무 보고를 하고
2.1분만 시간을 내어 달라했음 에도 불구하고 다른 민원권으로 찾아 왔다고 말해도 온갖 핑계를 대가며 관련자도 아닌 서로 얼굴도 모르는 사이인대도 저 라는 민원인만 이런저런 지시가 내려졌다 전해들었고
3.생리적인 현상은 누구나 찾아 올수 있는데 엘리베이터 공사를 그 전날 받는 과정이였음에도 화장실은 현재 공사중이다 아님 남자 화장실 사용 하세요라는 대접을 전 받았습니다
4.타인 의 민원 대리인의 방문 업무적인 요청에 움직임속에도 임직원분들은
1.전화 받아야 한다
2.묻지도 않은 말에 저는 모른다 들은 것이 없다
3.사과 는 커녕 사적인 관계도 아닌데 친구 대하듯 저를 대했습니다 요즘 같은 100세 인생의 반평생 가까이 살아오면서 화장실 때문에 서러워 보기는 처음 이였습니다 도대체 우리 나라의 법은 누구를 위한 법입니까? 대체 대한민국에 주어진 누릴 수 있는 제도는 누구를 위한 제도 란 말입니까?
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저는 정말 몸이 불편한 것도 속상한데 잘 잘못을 인정을 안하고 피하기만 하는 사람들 한테마저 생리적 문제 하나도 사람 대접 받지 못하는 현실이 너무 속상 합니다
1.그래도 어떤 종사자분께서는 난감함과 난처 함을 받아들시면서까지 이 더운 폭염속에 목이 마를까 건내주신 물 한잔을 주셨고
2.지금껏 8개월이 넘는 시간 동안 단 한분도 저에게 인사를 하시는 분은 종사자분 단 한 분이 셨고
3.시원한 물 한잔 과 힘내라고 용기를 주셨던분 역시 종사자 분이셨습니다
4.작은 사탕의 나눔 더 맛있게 마시고 싶어 서로 주고 받는 음료 또 한 종사자분이셨습니다
많이 바쁘시고 정신 없으셨을탠데 그냥 지나치지 않고 본인들은 일다봤으니 저를 들어가게 해줘라 저의 목소리에 귀를 기울여 주신분은 바로 지나시던 저와는 무관한 타인의 손길이자 발걸음이되어 주셨습니다 고맙습니다 저는 정말 몰라서 여러 국민분들께 여쭙고 호소하고 도움 요청 드립니다 제발 저를 도와 주십시오.
1.약자는 처음부 터 약자가 되는 겁니까?
2.왜 배울만큼 배우신분들이 약자를 위해 희생에 노고가 뒤따름에도 불구하고 갑질을 당하고만 계십니까?
3.저보고 기본 상식 업무 수행에 관한 숙지 공부 하고 전화 하라고 해서 전 공부했습니다 그리곤 주어 주제 목적을 말했습니다 그런데 되돌아온 말은 정작 자리에 계신분들은 이러한 용어 자체를 모르고 저를 응대를 하고 말하는데 듣지도 않고 고객한태 말꼬리를 잡고 늘어진다는 말은 배운 한 사람으로써 직위 직책을 가진 여러분들은 당연하게 보이십니까?
4.고객들은 업무에 관한 수칙 을 다 알아야 하고 임직원 종사자 관련자분들은 몰라도 그 자리 지키기기만 급급한 가운데 실수 잘못 거짓말 협박을 받아가며 당신들은 여럿 사람들을 잃고 수천만원을 날리고 신뢰 신용을 잃었는데 돈백만원에 합의를 보실수 있으신지요.
5.무엇을 하든 공과사는 구분을 지어야 하며 선 또한 분명해야 합니다 적어도 사람이라면 당장에 내가 아닌 나중에 이러한 일들은 언제 누구에게 불시에 찾아올 줄 모릅니다 일은 크게 되기전에 원만하게 해결을 보는게 맞지 않습니까? 저라는 사람은 떠나 면 그만 입니다 아무리 요즘 시대 개인주의가 강하다 하더 라도 적어도 내 위치에서 내 가족에게 부끄럽지 않아야 하고 한 아이의 부모 한 사람의 가장 한 사람의 국민으로써 당당하게 떳떳해져야 된다고 저는 생각 합니다 세상 사는게 그리 쉽지 않습니다 약자도 이러한 대접과 대우를 받는데 하물며 내 잘못 으로 일어난 책임은 회사도 가까이에 있는 내 가족 조차도 피하고 싶은 현실이 바로 지금이자 정답과 결정은 오로지 나 자신만이 할 수 있다라는 것과 마지막 사회 는 냉정 합니다 법과 제도 또한 냉철 합니다 그 누구도 편하게 안전하게 살아가고 싶은 마음은 저뿐만 아니라 다같이 누리고 싶은 대한 민국 국민이라면 다 같은 마음이 아니실런지요..
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우연히 가수 비님 의 유튜브 를 보게 되었습니다 (요즘 현대 시대는 착하게 버티고 이겨내면 성공을 한다) 라는걸 보고 저는 들었습니다 20대 초반부터 가지고 지녀온 저의 좌우명 처럼 눈뜰 힘만 있으면 움직이자 마지막으로 저라는 사람은 지금껏 열심히 노력하며 후회 없이 미련 없이 살아 왔습니다
그런데 정작 최선을 다한 부분들은 이번일을 겪으며 돌이켜 생각해보니 최선을 다하진 않았던 것 같습니다 이젠 전 17년의 방황 을 그만하려 합니다 늦은 꿈을 향해 제가 살아온 날보다 앞으로 살아갈날이 더 많으므로 생을 마감하는 날까지 최선을 다해 살아 갈것입니다 앞서 말씀 드린 것처럼 세상에 공짜가 없듯이 저 또한 나라에 도움을 받았으니 이젠 좋은 일로 좋은 사람 괜찮은 한결 같은 마음 가짐으로 나라에 진 빚을 되갚으려 합니다 고맙 습니다 바쁘신중에 저의 글을 읽어 주심에 감사 드립니다 말없이 행동으로의 가르침 어떠한 경우라도 비록 몸은 조금 불편 하지만 배움의 끈 놓지 않겠습니다 그리고 주신 성원에 잊지 않고 보답드리고자 저는 쉬지 않고 달리겠습니다 감사 합니다.