충돌 감지 기능 오작동…"심각성 인지 기준 모호해"
애플 신제품 아이폰14 시리즈에 탑재된 충돌 감지 기능이 놀이기구 탑승을 교통사고로 인식해 오작동하는 소동이 벌어졌습니다.
10일(현지 시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 미국의 한 치과 의사 A씨는 지난달 가족과 함께 오하이오주 신시내티에 위치한 킹스 아일랜드 놀이공원을 찾아 최근 구매한 아이폰14프로를 소지한 채 롤러코스터를 탔습니다.
A씨는 스릴 넘치는 롤러코스터를 즐기고 내려와 휴대폰을 확인하고 깜짝 놀랐는데, 이는 휴대폰 잠금화면에 911에서 걸려온 부재중 전화와 안부를 묻는 긴급 구조원의 음성 메일 등 다수의 알림이 떠 있었기 때문이었습니다.
이 같은 알림의 원인은 아이폰14프로의 충돌 감지 기능 때문이었습니다. 아이폰이 A씨의 롤러코스터 탑승을 교통사고로 인식해 위성을 통해 긴급 요청 기능을 작동시켰고, 이것이 911 연락으로까지 이어진 겁니다.
WSJ를 비롯한 현지 매체들은 "애플의 이 같은 기능은 매우 중요한 안전 기능임에는 틀림 없지만, 시스템이 충돌 상황의 심각성을 인지하는 기준이 무엇인지 모호하다는 게 문제"라는 평을 내놓기도 했습니다.
한편, 충돌 감지 기능은 지난달 출시된 아이폰14 시리즈에 처음 탑재된 기능으로, 사용자의 충돌이 감지되면 아이폰이 화면에 10초 동안 경고가 뜬 뒤 알람 소리와 함께 10초 카운트다운을 시작합니다.
10초 동안 반응이 없으면 아이폰은 자동으로 911로 전화를 걸어 메시지를 전달한 후 사용자의 GPS(위치정보시스템) 정보를 제공하고, 사용자가 지정해 놓은 긴급 연락처로 도움을 요청하는 문자메시지를 발송합니다.
[권지율 디지털뉴스부 인턴기자 wldbf9927@gmail.com]
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