SKT 통신장애 보상, 금액 확인 어떻게? 알고보니…

‘SKT 통신장애 보상’


SKT가 통신장애 보상금액을 확인할 수 있게 했습니다.

지난 20일 발생한 통신장애와 관련해 SK텔레콤 가입자들의 보상금액 조회 서비스가 실시되고 있습니다.

SKT는 통신장애 보상을 위해 25일 ‘보상금액 조회시스템 전용 홈페이지(cs.sktelecom.com)’을 오픈했습니다.

해당 사이트에는 “지난 3월 20일 발생한 서비스 장애로 인해 불편을 드린 점 진심으로 머리 숙여 사과드립니다”며 “서비스 장애로 인해 서비스 이용에 불편을 겪으신 고객님들께는 적절한 보상을 실시하고자 합니다”라는 안내문이 게재되어 있습니다.

‘SKT 통신장애 보상’을 접한 네티즌들은 “SKT 통신장애 보상, 이런 방식으로 보상하는 거야?” “SKT 통신장애 보상, 아예 처음부터 이런 일이 없어야하는데” “SKT 통신장애 보상, SKT 실망이야” 등의 반응을 보였습니다.

한편 이번 보상금액은 별도의 신청 없이 4월 청구서에서 일괄적으로 감액처리 됩니다.