[단독] 5년 간 40억 쓰고도…한전 5만 명 '개인정보' 이메일 오발송

【 앵커멘트 】
KBS 수신료 분리 징수 방식을 마련해야 하는 한전에서 불과 몇 달 전 5만 건에 이르는 개인정보 유출 사태가 발생한 것으로 확인됐습니다.
지난 5년간 관련 예산으로만 40억여 원을 쏟아부었는데도 말이죠.
안병수 기자의 단독 보도입니다.


【 기자 】
한전이 지난 4월 전기사용자 100만여 명에게 보낸 실명 확인 이메일입니다.

고객명과 주소 같은 개인정보가 담겼습니다.

실명 여부를 확인하기 위한 조치였는데, 이 가운데 약 5만 명의 고객에게 서로 다른 이메일을 보낸 것으로 확인됐습니다.

고객들이 개인정보 유출을 우려하며 100여 건 넘게 민원을 제기한 가운데 내부감사만 진행하고 석 달 가까이 후속조치는 이뤄지지 않았습니다.

한전은 고객정보 보호를 위한 이중 안전장치 시행 등 재발방지 조치를 완료했다고 알려왔습니다. 다만, 기사에 언급된 직원 문책과 피해자 보상 절차 등은 완료되지 않았습니다.


오발송 원인은 수작업 입력 과정에서의 단순 실수로 알려졌는데, 당초 600만 명을 대상으로 진행하려던 실명 확인 작업도 중단됐습니다.

지난 5년간 개인정보 보호 강화에 들인 예산은 43억 원에 달하는데, 단순 실수도 막지 못한 겁니다.

▶ 인터뷰 : 김성원 / 국민의힘 의원
- "한전의 안일한 업무태도와 위기대응 능력을 지적하지 않을 수 없습니다. 2차 피해는 없었는지 조속히 확인하고…."

이와 관련해 한전 측은 "내부 감사결과를 토대로 개인정보보호위원회의 판단이 내려지면 직원 문책 등 후속 조치를 할 예정"이라고 밝혔습니다.

MBN뉴스 안병수입니다.

[ ahn.byungsoo@mbn.co.kr]
영상취재 : 한영광 기자
영상편집 : 이범성
그래픽 : 전성현