마이 맥도날드 리워드는 고객들에게 제공하는 혜택을 강화하기 위해 도입한 글로벌 프로그램이다.
마이 맥도날드 리워드 이용객은 맥도날드 어플리케이션(앱)에서 구매액 100원당 5포인트를 적립할 수 있다. 적립된 포인트는 '빅맥', '맥너겟', 맥카페 '아메리카노' 등 일부 메뉴로 교환이 가능하다.
현재 전 세계 31개 국에서 이같은 리워드 제도는 운영 중이다. 국내에서는 지난해 11월부터 3개월간 파일럿 테스트 기간을 거친 뒤 도입하기로 결정했다.
포인트 적립 방법은 간단하다. 맥도날드 매장 내 키오스크, 프론트 카운터에서 앱 내 마이 맥도날드 리워드 QR 코드를 스캔한 후 주문하면 자동으로 포인트가 쌓인다. 적립한 포인트는 적립일 기준으로 1년 안에 사용할 수 있다.
맥도날드 앱에서 제공되는 할인 쿠폰을 사용할 경우에는 별도로 추가 QR코드 스캔 없이 이용 가능하다. 드라이브 스루 주문 시에는 주문 전 미리 포인트 적립과 모바일 쿠폰 사용을 미리 매장 직원에게 알려야 한다.
마이 맥도날드 리워드의 정식 출시를 기념해 첫 포인트 적립 시 맥너겟 4조각 교환이 가능한 1500포인트를 증정한다. 오는 23일까지 포인트를 2배로 적립해 주는 이벤트도 실시한다.
맥도날드 관계자는 "소비자들에게 더 좋은 서비스와 혜택을 제공하고자 '마이 맥도날드 리워드' 프로그램을 정식으로 출시하게 됐다"며 "앞으로도 맥도날드 공식 앱을 통해서만 만나볼 수 있는 다양한 혜택을 통해 기분 좋은 행복을 선사할 예정"이라고 밝혔다.
[방영덕 매경닷컴 기자]
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