【 앵커멘트 】
안마 의자처럼 값비싼 제품을 쓰고 싶을 때, 매달 몇만 원만 내면 되는 렌털 서비스를 고민하기 마련인데요.
하지만, 일시불로 사는 것보다 최대 3배나 비싸 '가격 거품'이 심각한 것으로 나타났습니다.
정주영 기자입니다.
【 기자 】
매장에 진열된 정수기.
일시불로 사고 싶다고 해도, 직원은 부담 없이 사라며 렌털을 권합니다.
▶ 인터뷰 : 전자제품 매장 직원
- "렌털 시스템이기 때문에 완불을 하실 수는 없고. (매달) 1만 9천900원이면 싸죠."
월 렌털료만 보면 고가의 제품을 저렴하게 쓸 수 있는 것으로 느껴지지만, 이는 업체들의 눈속임인 것으로 나타났습니다.
한국소비자원 조사 결과 총 렌털비가 일시불 구입가의 3배가 넘는 제품도 있었습니다.
▶ 인터뷰 : 이도경 / 한국소비자원 조사관
- "총 렌털 비용을 계산해 보고 제품 일시불 구입가가 얼마인지 렌털 업체에 문의하거나 인터넷에서 검색한 뒤 구입하는 것이 좋습니다."
또 위약금이 남은 기간 렌털료의 최대 50%라는 점도 고려해야 합니다.
매달 5만 원에 안마 의자를 렌털한 정 모 씨는 설치 당일 계약 해지를 요구했다가 위약금 폭탄을 맞았습니다.
▶ 인터뷰 : 정 모 씨 / 서울 등촌동
- "(가죽) 냄새가 너무 심하게 나서 사용할 수 없는 상황인데도 위약금을 60만 원 되는 돈을 요구하더라고요. 되게 황당했죠."
한국소비자원은 분쟁이 생겼을 때 내용증명 우편으로 의사를 확실하게 밝히고 증빙 서류를 꼭 보관하라고 조언했습니다.
MBN뉴스 정주영입니다. [jaljalaram@mbn.co.kr]
영상취재 : 김회종 기자
안마 의자처럼 값비싼 제품을 쓰고 싶을 때, 매달 몇만 원만 내면 되는 렌털 서비스를 고민하기 마련인데요.
하지만, 일시불로 사는 것보다 최대 3배나 비싸 '가격 거품'이 심각한 것으로 나타났습니다.
정주영 기자입니다.
【 기자 】
매장에 진열된 정수기.
일시불로 사고 싶다고 해도, 직원은 부담 없이 사라며 렌털을 권합니다.
▶ 인터뷰 : 전자제품 매장 직원
- "렌털 시스템이기 때문에 완불을 하실 수는 없고. (매달) 1만 9천900원이면 싸죠."
월 렌털료만 보면 고가의 제품을 저렴하게 쓸 수 있는 것으로 느껴지지만, 이는 업체들의 눈속임인 것으로 나타났습니다.
한국소비자원 조사 결과 총 렌털비가 일시불 구입가의 3배가 넘는 제품도 있었습니다.
▶ 인터뷰 : 이도경 / 한국소비자원 조사관
- "총 렌털 비용을 계산해 보고 제품 일시불 구입가가 얼마인지 렌털 업체에 문의하거나 인터넷에서 검색한 뒤 구입하는 것이 좋습니다."
또 위약금이 남은 기간 렌털료의 최대 50%라는 점도 고려해야 합니다.
매달 5만 원에 안마 의자를 렌털한 정 모 씨는 설치 당일 계약 해지를 요구했다가 위약금 폭탄을 맞았습니다.
▶ 인터뷰 : 정 모 씨 / 서울 등촌동
- "(가죽) 냄새가 너무 심하게 나서 사용할 수 없는 상황인데도 위약금을 60만 원 되는 돈을 요구하더라고요. 되게 황당했죠."
한국소비자원은 분쟁이 생겼을 때 내용증명 우편으로 의사를 확실하게 밝히고 증빙 서류를 꼭 보관하라고 조언했습니다.
MBN뉴스 정주영입니다. [jaljalaram@mbn.co.kr]
영상취재 : 김회종 기자
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