통신위원회는 초고속인터넷 사업자들이 이용자들의 해지를 제한하거나 지연시키고 있어 피해가 우려된다며 주의 예보를 발령했습니다.
통신위에 따르면 올 10월까지 초고속인터넷 해지관련 민원은 843건으로 하나로텔레콤이 절반 가까운 418건을 차지했습니다.
통신위는 초고속인터넷 시장의 경쟁이 치열해지면서 타사업자로 이동하려는 가입자의 해지를 제한하는 사례 등이 증가하기 때문으로 분석했습니다.
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통신위에 따르면 올 10월까지 초고속인터넷 해지관련 민원은 843건으로 하나로텔레콤이 절반 가까운 418건을 차지했습니다.
통신위는 초고속인터넷 시장의 경쟁이 치열해지면서 타사업자로 이동하려는 가입자의 해지를 제한하는 사례 등이 증가하기 때문으로 분석했습니다.
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