소셜커머스업체인 위메이크프라이스는 다음달부터 유효기간이 지난 미사용 쿠폰을 환불해주기로 했다고 밝혔습니다.
일부 업체가 쿠폰 사용기간 만료 전에 환불 요청이 있으면 원래 가격에서 일부를 제하고 돌려주는 경우는 있지만 유효기간 만료 이후에도 환불 서비스를 제공하는 것이라는 게 회사 측의 설명입니다.
위메프 관계자는 유효기간 때문에 사용에 불편을 겪었던 소비자를 배려하기 위한 결정이라며 앞으로 더 좋은 서비스를 제공해 안정적인 유통 플랫폼으로 거듭날 수 있도록 하겠다고 말했습니다.
[ 이상범 기자 / boomsang@naver.com ]
일부 업체가 쿠폰 사용기간 만료 전에 환불 요청이 있으면 원래 가격에서 일부를 제하고 돌려주는 경우는 있지만 유효기간 만료 이후에도 환불 서비스를 제공하는 것이라는 게 회사 측의 설명입니다.
위메프 관계자는 유효기간 때문에 사용에 불편을 겪었던 소비자를 배려하기 위한 결정이라며 앞으로 더 좋은 서비스를 제공해 안정적인 유통 플랫폼으로 거듭날 수 있도록 하겠다고 말했습니다.
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