롯데손보, `CEO LIVE 방송` 직원과 양방향 소통

롯데손해보험은 지난 6일 CEO와 전 임직원이 함께 참여하는 'CEO LIVE 방송'을 진행했다고 7일 밝혔다.
'CEO LIVE 방송'은 현장 근무자가 많은 보험업 특성상, 양방향 라이브 방송을 통해 근무지에 상관없이 CEO와 전 임직원이 자유롭게 소통하기 위한 프로그램으로, 사내 '스피크 아웃(Speak Out)' 문화 확산의 일환이다.
이날 방송은 사전 대본 준비 없이 실시간 댓글 중심으로 직원들의 다양한 질문에 CEO가 답변하는 대화 방식으로 1시간 30분에 걸쳐 진행됐다. 질문은 회사의 비전과 전략방향, 조직문화 혁신 요청에서부터 직장 선배로서 사회생활 팁, 사무실 인테리어 등 근무환경 개선 요청에 이르기까지 다양했다.
롯데손보 관계자는 "임직원들은 닉네임을 통해 익명으로 댓글을 달아 CEO와 직원간 심리적 거리감도 한층 축소하고 자유로운 분위기 속에서 소통이 이뤄졌다"고 말했다.
[전종헌 기자 cap@mkinternet.com]