배달의민족·배민찬, 통합 고객센터 운영

배달 주문 서비스 '배달의민족'과 반찬 배달 서비스 '배민찬' 등을 운영하는 우아한형제들이 앞으로 통합 고객센터를 운영합니다.

배달의민족, 배민라이더스, 배민찬, 배민상회 등 회사별로 있던 고객센터를 한곳에 모아 통합 고객센터를 조성했습니다.

서울 송파구 방이동의 본사 근처 건물에 4개 층 규모로 고객센터가 마련됐습니다.

이 곳에서는 300여명의 직원이 근무하며, 고객센터는 전화, 웹사이트, 애플리케이션, 카카오톡 메신저 등 다양한 경로로 '365일 24시간' 운영됩니다.

[ 이상범 기자 / boomsang@daum.net ]