KT CS, 기상청과 스트라이크존 콜센터 수주

KT CS는 기상청과 뉴딘콘텐츠 고객센터를 수주해 이달부터 운영한다고 9일 밝혔다.
'뉴딘콘텐츠'는 '골프존'으로 유명한 기업이다. KT CS는 뉴딘콘텐츠가 새롭게 출시한 종목인 '스트라이크존'의 고객센터를 담당하며 시설 소개, 예약, 가맹점 위치 등에 대한 상담 서비스를 제공한다.
전경혜 KT CS 컨택사업본부장은 "국내 넘버원 컨택기업으로서 공공기관뿐만 아니라 민간기업 분야 콜센터 신규수주에 힘쓰고 고객사 성장에 기여하겠다"고 말했다.
한편, KT CS는 KT그룹의 고객서비스(Customer Service)를 주력사업으로 하는 KT 계열사다. 현재 KT그룹 고객센터, 114번호안내사업, 콕콕114앱서비스, 컨택센터사업, 유통사업, 컨설팅 사업 등을 담당하고 있다.
[디지털뉴스국 김경택 기자]