SKT 통신장애 보상금액 확인해 보니…이럴수가

'SKT 통신장애 보상' '통신장애 보상'
지난 20일 발생한 SK텔레콤 대규모 통신 장애와 관련, 보상금 조회시스템 사이트가 오픈됐다.
SK텔레콤은 25일 "지난 20일 발생한 대규모 통신 장애와 관련해 보상금을 확인할 수 있는 '보상 금액 조회시스템'을 운영한다"고 밝혔다.
보상 금액을 확인하려면 SK텔레콤 홈페이지의 조회시스템을 이용하거나 고객센터와 각 대리점에 문의하면 된다.
SK텔레콤은 별도로 신청을 하지 않아도 다음달 요금 청구서에서 보상 금액을 감액한다고 설명했다.

청구서에는 전 고객 대상 요금 감면은 서비스 장애 요금 감약, 직접 피해 고객 대상 손해 배상은 서비스 장애 보상, 로밍 정액제 이용 고객은 서비스 장애 로밍 감액으로 표시된다.
이와함께 SK텔레콤측이 먼저 전화를 걸어 요금 보상 등을 안내하지 않는다며 보상 금액 확인을 사칭한 보이스피싱, 스미싱 등에 주의를 당부 했다.
하지만 생각보다 적은 보상금액이 도마위에 올랐다.
실제로 전국민85요금제를 사용하는데 보상금액은 2324원에 그친 것으로 확인됐다. 62요금제 기준 1683원에 불과했으며 LTE 요금제 중가장 싼 34요금제는 1130원 정도의 보상금을 받을 수 있다.
[매경닷컴 속보부]